B2B‑продажи
Оптовый поставщик стройматериалов: цикл сделки −40%, выручка +18% за квартал
Задача
Менеджеры вели сделки в блокнотах и мессенджерах — при смене сотрудника история клиента терялась. Руководство не понимало, где зависают сделки, и не могло прогнозировать выручку.
Что сделали
- Спроектировали воронку из 7 этапов под B2B‑цикл
- Перенесли базу клиентов из Excel и мессенджеров в CRM
- Подключили корпоративную почту и IP‑телефонию
- Настроили автонапоминания при зависании на этапе дольше 3 дней
- Обучили команду и руководителя отдела продаж
−40%цикл закрытия сделки
+18%выручка за квартал
0потерянных лидов с запуска
×2быстрее отправляют КП