Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности Индивидуальным предпринимателем Самигулиным Артуром Аликовичем (далее — Оператор) в отношении пользователей сайта widecrm.ru (далее — Сайт).

Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

2. Какие данные мы собираем

Через формы обратной связи и иные способы взаимодействия Оператор может собирать следующие категории персональных данных:

• Фамилия, имя, отчество (при добровольном указании)
• Контактный номер телефона
• Адрес электронной почты
• Наименование организации и должность (при добровольном указании)
• Содержание сообщения и комментарии, оставленные пользователем
• IP‑адрес, тип и версия браузера, операционная система
• Данные cookie‑файлов и аналогичных технологий

3. Цели обработки

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Обработка обращений и заявок, поступивших через Сайт
• Заключение и исполнение договоров на услуги Оператора
• Предоставление коммерческих предложений и расчёта стоимости
• Информирование о новых услугах, акциях и обновлениях (при наличии согласия)
• Аналитика использования Сайта и улучшение его работы
• Соблюдение требований действующего законодательства РФ

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных (отметка о согласии при заполнении форм)
• Договора, стороной которого является субъект персональных данных
• Федерального закона № 152‑ФЗ «О персональных данных»
• Иных нормативных правовых актов в области персональных данных

5. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152‑ФЗ. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Сроки обработки и хранения

Срок обработки персональных данных является неограниченным до момента отзыва согласия субъектом персональных данных. Для обращений, не повлёкших заключения договора — не более 12 месяцев с момента последнего взаимодействия.

7. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8. Права пользователя

Субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию о факте обработки своих данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку
• Обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор)

Запросы по правам субъекта направляются на email info@widecrm.ru. Оператор отвечает на запрос в течение 30 календарных дней.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на info@widecrm.ru или звоните +79014178076.