Почему стоматологии нужна CRM
В стоматологии деньги теряются тихо: пациент не пришёл — кресло простаивало; план лечения не довели до конца — недополучили выручку; база «спящих» пациентов не возвращается на профосмотры. Записи в разных местах, администратор забыл перезвонить — и пациент ушёл в соседнюю клинику. CRM убирает эти потери: все пациенты, записи и напоминания в одной системе, а руководитель видит загрузку кресел и выручку в реальном времени.
Задачи, которые решает Битрикс24
Что мы настроим
- Воронку записи и ведения пациента — от заявки до завершения лечения
- Карточку пациента с историей визитов и планом лечения
- Автонапоминания о визитах, профосмотрах и повторных приёмах
- Реактивацию базы «спящих» пациентов
- Интеграцию с телефонией, онлайн-записью и формами с сайта
- Отчёты по загрузке кресел, врачам и выручке
Интеграции для клиники
Пример результата
Клиника на 4 кресла: до внедрения теряли часть приёмов из-за неявок и не возвращали пациентов на профосмотры. После настройки воронки записи, напоминаний и реактивации базы неявки снизились, а повторные визиты выросли. Администраторы перестали терять заявки. (Конкретные показатели зависят от клиники и процессов.)
Частые вопросы
Почему выбирают widecrm
- Фиксированная цена в договоре — бюджет не меняется в процессе
- Гарантия 2 года на все работы
- 173 проекта, опыт в вашей и смежных отраслях
- Официально — договор, акты, ЭДО через Диадок. Всё удалённо
Как проходит внедрение
Внедрение и обучение — строго удалённо. Начинаем с бесплатного экспресс-аудита: разберём процессы, покажем узкие места и предложим план с конкретными сроками и стоимостью. Менеджеры начинают работать в системе через 3 недели.
Рассчитать стоимость внедрения
Оставьте заявку — проведём бесплатный аудит, разберём процессы и подготовим смету с фиксированной ценой. Отвечаем в течение рабочего дня.