Max
Заказать звонок

Интеграция Битрикс24 с сайтом: формы, чат, заявки

Интеграция Битрикс24 с сайтом делает так, что каждая заявка с сайта сразу попадает в CRM — с источником, без ручного переноса и потерь. Разбираем, как это работает.

Что даёт интеграция с сайтом

  • Заявки с форм сайта автоматически создают лид или сделку в CRM.
  • Сохраняется источник (UTM) — видно, какая реклама привела клиента.
  • Онлайн-чат и обратный звонок с сайта — прямо в Битрикс24.
  • Ничего не теряется и не дублируется вручную.

Способы интеграции

  • CRM-формы Битрикс24 — готовые формы, встраиваются на любой сайт.
  • Виджет Битрикс24 — чат, звонок и формы в одном.
  • Интеграция форм по API — для нестандартных форм и CMS (1С-Битрикс, Tilda, WordPress и др.).

Важно про источники

Чтобы работала сквозная аналитика, заявки должны приходить с UTM-метками и корректным источником. Это настраивается на этапе интеграции.

Нестандартные случаи

Если у вас сложный сайт, много форм или своя CMS, может потребоваться доработка. Мы настраиваем интеграцию под любой сайт.

widecrm подключит ваш сайт к Битрикс24 — формы, чат, звонки, передачу источников для аналитики. Фикс-цена, гарантия 2 года. Рассчитать стоимость  ·  Услуги.

Читайте также