Подключаем телефонию к Битрикс24: каждый звонок фиксируется в CRM, привязывается к клиенту и сделке, записывается — руководитель видит нагрузку и качество работы менеджеров.
Какие проблемы решает интеграция
Звонки автоматически привязываются к нужной сделке, без ручного поиска
Запись разговора хранится прямо в карточке клиента
Пропущенные звонки не теряются и попадают в задачи менеджеров
При входящем звонке всплывает карточка клиента с историей
Руководитель видит отчёты по звонкам, длительности и загрузке отдела
Что мы настроим
- Подключение вашей АТС или провайдера IP-телефонии
- Маршрутизацию звонков и очередь по менеджерам
- Запись разговоров и хранение в карточке сделки
- Автосоздание лида или сделки по входящему звонку
- Уведомления о пропущенных и напоминания о перезвоне
Стоимость и сроки
От 5 000 ₽ — зависит от провайдера, числа линий и сложности маршрутизации. Точную стоимость назовём после бесплатного аудита.
Почему выбирают widecrm
- Фиксированная цена в договоре — бюджет не меняется в процессе
- Гарантия 2 года на все работы
- 173 проекта, опыт интеграций в вашей и смежных отраслях
- Официально — договор, акты, ЭДО через Диадок. Всё удалённо
Рассчитать интеграцию с телефонией
Оставьте заявку — подберём схему подключения под вашу АТС и рассчитаем стоимость.